SmartDelphi ofereix un nou enfocament que combina Delphi, panells i conferències, amb capacitats en línia, com la retroalimentació en temps real i la intensitat de la interacció amb els participants. Prendre decisions de forma col·lectiva, alinear els integrants de les organitzacions o fer prediccions  són alguns dels àmbits en els que SmartDelphi esdevé una eina potent.